Hilfe in besonderen Lebenslagen
Die Hilfe in besonderen Lebenslagen soll bei der Bewältigung außergewöhnlicher Schwierigkeiten, die ihre Ursache in persönlichen, familiären oder sozialen Verhältnissen haben, unterstützen.
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Normen/Standards im Alltag
Normen bzw. Standards sind für Konsumentinnen/Konsumenten von großer Bedeutung. Konsumenteninnen/Konsumenten nehmen tagtäglich Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch, die genormt sind. Durch Standards wird ein Mindestmaß an Sicherheit und Gebrauchstauglichkeit gewährleistet. Sie sorgen für geordnete Abläufe, stehen für Qualität und geben Vertrauen. So kann sich die Konsumentin/der Konsument z.B. beim Kauf eines genormten Skihelmes darauf verlassen, dass dieser dem aktuellen Stand der (Sicherheits-)Technik und somit klar definierten Mindestanforderungen zum Schutz des Kopfes entspricht.
Tipp
Wenn Sie wissen wollen, ob es für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung Normen gibt, wenden Sie sich an die Austrian Standards. Austrian Standards Institute ist die unabhängige, österreichische Plattform zur Entwicklung von Standards und Regelwerken. Für die Mitarbeit bei der Erstellung neuer Normen stellt Austrian Standards Institute die dafür notwendige Infrastruktur zur Verfügung und sorgt für einen neutralen Prozess, der die Interessen und Bedürfnisse aller gesellschaftlich relevanten Gruppen in die Normenentwicklung mit einbezieht.
Die Interessen der Konsumentinnen/der Konsumenten in nationalen, europäischen und internationalen Normungsgremien werden in besonderer Weise vom Verbraucherrat vertreten. Er ist ein Sonderausschuss von Austrian Standards und wurde 1991 gegründet.
Der Verbraucherrat beschäftigt sich beispielsweise mit folgenden Themenbereichen:
- Kindersicherheit
- Kinderlaufhilfen
- Weichmacher im Spielzeug
- Kindersichere Verpackungen
- Lärmgrenzwerte für Spielzeug
- "Kindersichere" Öllampen
- Entflammbarkeit von Nachthemden
- Umweltaspekte in Produktnormen
Tipp
Detaillierte Informationen zu den Projekten des Verbraucherrat finden Sie auf dessen Internetseiten.
Norm-Beispiele aus dem Alltag
Eine der bekanntesten Standards ist das Papierformat A4 (ÖNORM EN ISO 216), oft als "DIN A4" bezeichnet. Standardisiert sind beispielsweise auch die Schreibweise des Datums und Begriffe. Es gibt kaum einen Alltagsgegenstand, dessen Beschaffenheit oder Funktion nicht in irgendeiner Art und Weise geregelt wäre: So passt der Stöpsel in den Abfluss wie die Glühbirne in die Fassung.
Folgende Beispiele zeigen, was Normen regeln:
Beispiele | Normen regeln beispielsweise ... |
---|---|
Kindersicherheit |
- Festlegungen für Kindersicherungen an Feuerzeugen
- Sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfverfahren von Fahrrädern und Fahrrad-Kindersitzen
- Sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfungen für Artikel für Säuglinge und Kleinkinder (Schnuller, Tragtaschen, Hochstühle)
- Allgemeine, mechanische und chemische Anforderungen und Prüfungen von Artikeln für flüssige Kindernahrung (Flaschen, Sauger)
Spielzeug
- Prüfung von Spielzeug auf Speichel-, Schweiß- und Reibe-Echtheit
- Anforderungen und Prüfmethoden, damit sich keine kleinen oder beweglichen Teile lösen oder keine gefährlichen Substanzen enthalten sind
- Ein eigenes Bildzeichen informiert Eltern und Erziehungsberechtigte, wenn Spielsachen für Kinder unter drei Jahren nicht geeignet sind
Gesundheit
- Anforderungen an Brillengläser und -fassungen, Kontaktlinsen
- Anforderungen an Medizinprodukte
- Ausbildung von Wellnesstrainerinnen/Wellnesstrainern
Verkehr
- Lesbarkeit von Verkehrszeichen im Dunkeln
- Dauerhaftigkeit von Bodenmarkierungen und Schallschutzwänden
- Anforderungen an Warnwesten
- Anforderungen an Kühlflüssigkeiten und Scheibenreiniger
- Inhalt und Ausstattung der Autoapotheke
Möbel
- Anforderungen und Prüfbestimmungen für Tische, Schubladen und Auszugsplatten
- Be- und Kennzeichnung von Möbeln
- Bezeichnung nach der Art der Oberflächenbehandlung
- Angaben zu Abmessungen, Beschlägen und Schlössern
Haushalt
- Anforderungen und Prüfmethoden für Geschirr und Besteck, damit sie auch nach oftmaliger Reinigung im Geschirrspüler nicht ihren Glanz verlieren
- Gebrauchstauglichkeit von Geschirrspüler, Waschmaschine, Wäschetrockner und Bügeleisen
Kosmetik
Sicherheitsanforderungen für elektrische und mechanische Zahnbürsten (z.B. in Bezug auf die Haltbarkeit der Borsten), Zahnpasten und Sonnenschutzmittel
Sport
Sicherheitstechnische Anforderungen für
- Schutzhelme
- Fußball- und Handballtore
- Inlineskates
- Miniscooter
- Tennis- und Volleyballnetze
Freizeit
Sicherheitsanforderungen für Ringelspiele, Autodrom etc. auf Jahrmärkten und Rummelplätzen
Büro
Das Papierformat, damit das Blatt Papier in den Drucker, in das Faxgerät, in den Kopierer, ins Kuvert und in die Ablage passt
Tipp
Artikel zu Normen im Alltag finden sich im Themencenter auf den Seiten von Austrian Standards.
Weiterführende Links
- Normen im Alltag (Austrian Standards)
- Themencenter (Austrian Standards)
- Austrian Standards
- Verbraucherrat
Für den Inhalt verantwortlich: Austrian Standards Institute